重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

广西岑溪“报假警抱养小孩”事件最新进展：涉事人员已被依法处理

2024年6月14日讯 据广西岑溪市人民政府消息，近日，网民“上官正义”反映的岑溪市李某某涉嫌“报假警抱养小孩”一案，经过调查核实，情况属实。目前，涉事人员李某某已被依法处理。

经查明，李某某于2021年8月和2022年4月，两次以捡拾弃婴为由向公安机关报案，虚构事实骗取收养证，将两名儿童收养。 2024年2月，网民“上官正义”通过自媒体反映了此事，岑溪市人民政府高度重视，迅速成立由公安、民政、卫健等相关部门组成的工作专班进行调查。

工作专班通过调取李某某的户籍档案、公安办案卷宗、民政部门收养登记信息等，以及走访相关证人，核实了李某某“报假警抱养小孩”的事实。 随后，公安机关依法对李某某涉嫌诈骗罪立案调查，并采取刑事拘留措施。

目前，李某某案件正在进一步审理中。 岑溪市人民政府表示，将举一反三，加强民政、公安、卫健等部门之间的协作，严厉打击涉嫌买卖儿童、收养黑户儿童等违法犯罪行为，切实维护儿童合法权益。

以下是一些与本新闻相关的补充信息：

• 广西壮族自治区民政厅已责成岑溪市民政局对涉事人员依法追究责任。
• 岑溪市公安机关提醒市民，如发现涉嫌买卖儿童、收养黑户儿童等违法犯罪行为，请立即向公安机关报案。

希望这篇新闻报道能够为您带来帮助。

以下是一些网友对此新闻的评论：

• “严惩涉案人员！”
• “希望被收养的孩子能够得到妥善安置。”
• “要加强对儿童权益的保护。”
• “建议完善收养制度，堵住收养黑户儿童的漏洞。”
• “希望这样的事情不再发生。”